🛡️ Política de Privacidade & LGPD (atualizada)

Última revisão: maio de 2025

A Emotions Art se compromete com a sua privacidade, oferecendo transparência sobre como coletamos, usamos e protegemos seus dados — tudo em conformidade com a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Aqui está um resumo claro, prático e moderno da nossa política 📘

1. 📌 Coleta e uso dos seus dados

Coletamos dados para:

  • Processar pedidos e entregas;

  • Contato com você via e-mail, WhatsApp e telefone;

  • Melhorar sua experiência na nossa loja;

  • Garantir segurança (ex: prevenção de fraudes).

Os dados são usados somente com autorização e para os fins informados no momento da coleta.

2. 🔐 Segurança & tecnologias

Adotamos:

  • Criptografia e medidas técnicas/políticas para proteger seus dados;

  • Boas práticas de armazenamento e controle de acesso;

  • Notificação imediata em caso de incidentes graves.

3. 🍪 Cookies e dados de navegação

Usamos cookies e pixels para:

  • Melhorar sua navegação;

  • Personalizar conteúdo;

  • Medir acessos e eficiência de campanhas.

Você pode gerenciar suas preferências pelos ajustes do navegador. Desativar cookies pode afetar parte da experiência.

4. 🌐 Compartilhamento e transferência de dados

  • Podemos compartilhar dados com parceiros, como empresas de entrega, TI, marketing e atendimento;

  • Em caso de fusão, venda ou reestruturação, seus dados podem ser transferidos com responsabilidade;

  • Também podemos fazer transferências internacionais, sempre com segurança e respaldo legal.

5. 🛠️ Seus direitos como titular

Você pode solicitar a qualquer momento:

  • Confirmação e acesso aos seus dados;

  • Correção, anonimização ou exclusão;

  • Portabilidade para outro serviço;

  • Informações sobre compartilhamentos realizados;

  • Revogação de consentimento.

Respondemos seus pedidos de forma efetiva sempre que possível, podendo solicitar verificação de identidade por segurança.

6. 👤 Encarregado de dados (DPO)

Tem dúvidas ou quer exercer seus direitos?

Envie e-mail para: [email protected]

Nosso DPO é seu canal direto com a ANPD, garantindo que você sempre tenha suporte profissional e alinhado à legislação.

7. 🗓️ Atualizações e fiscalização

Esta política pode ser atualizada com base em alterações legais ou práticas recomendadas. Última atualização: maio de 2025.

Em 2025, a ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados) intensificou a fiscalização e punições para quem não cumpre a lei . A LGPD agora exige privacidade proativa, compliance real e foco em temas como IA, dados sensíveis e segurança por design.

8. 📣 Transparência & Engajamento

Para qualquer dúvida, fale conosco:

Valorizamos sua privacidade e estamos aqui para garantir uma experiência segura, clara e responsável. 😉